1 2

Producten en diensten

Welke producten biedt Douxe aan?

Wij specialiseren ons in ergonomische werkplekaccessoires en bieden de volgende producten aan:

  • Zit-sta bureaus – Elektrisch verstelbare bureaus voor een gezonde werkhouding.
  • Monitorbeugels – Voor een optimale schermpositie en meer bureau-ruimte.

Laptopstandaarden – Verstelbare standaarden voor een ergonomische zithouding.

Zijn de producten geschikt voor zakelijk gebruik?

Ja, onze producten zijn uitermate geschikt voor kantoren en zakelijke omgevingen. Ze zijn ontworpen om de productiviteit en ergonomie op de werkvloer te verbeteren.

Kunnen jullie ook goederen in elkaar zetten?

Wij bieden deze service alleen bij grote orders. De meeste producten zijn eenvoudig te monteren en worden geleverd met duidelijke instructies. Onze klantenservice staat altijd klaar om u te helpen bij eventuele vragen.

Kan ik groot inkopen om een kantoor te voorzien van jullie producten?

Ja, dat is mogelijk. Wij kunnen een offerte op maat maken en denken graag met u mee om de beste oplossing voor uw kantoor te vinden.

Kan ik bij jullie producten met een eigen logo laten maken?

Ja, wij bieden maatwerkopties aan, waaronder producten met een bedrijfslogo. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Bezorging en retourneren

Wat zijn de verzendkosten?

  • Gratis verzending in Nederland bij bestellingen boven € 30,00.
  • Voor kleinere bestellingen gelden standaard verzendkosten.

Wanneer komt mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende werkdag geleverd

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden voornamelijk binnen Nederland, België en Duitsland. Neem contact met ons op als u wilt weten of wij naar andere landen kunnen verzenden.

Ik heb een defect product ontvangen, wat nu?

Neem direct contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder en zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of een reparatie.

Ik wil mijn bestelling retourneren, hoe doe ik dat?

U heeft 14 dagen bedenktijd om uw product te retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in originele verpakking wordt teruggestuurd. Neem contact met ons op voor het retourproces.

Betaling

Hoe kan ik betalen?

Bij Douxe kunt u veilig betalen via:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa/Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna (achteraf betalen)
  • Bankoverschrijving

Kunnen jullie een factuur maken?

Ja, u ontvangt automatisch een factuur per e-mail na het plaatsen van een bestelling.

Over Douxe

Wat maakt Douxe uniek?

Wij combineren functionaliteit en ergonomie met hoogwaardige materialen voor een optimale werkplekervaring. Dankzij onze eigen productielijn garanderen we topkwaliteit en innovatieve designs. Met ons eigen magazijn in Nederland zorgen we voor snelle levering en directe beschikbaarheid. Daarnaast denken we graag met u mee en staan we altijd klaar voor onze eindgebruikers—hulp is dichtbij en klanttevredenheid staat bij ons op nummer één.

Waar is Douxe.net gevestigd?

Wij zijn gevestigd in Nederland - Rotterdam. Ons magazijn en distributiecentrum zorgen voor snelle levering en efficiënte service.

Kan ik langskomen om de producten te zien?

Op dit moment werken wij voornamelijk online en hebben wij geen fysieke showroom. Wel kunnen wij u voorzien van uitgebreide productinformatie en advies op maat.

Hoe kan ik contact opnemen?

Onze klantenservice staat voor u klaar via:

  • E-mail: klant@douxe.n
  • Telefoon: 010-3220453
  • Live chat: Beschikbaar op onze website

Wij helpen u graag verder!

Werkplekgezondheid en ergonomische normen

Wat is ergonomie en waarom is het belangrijk op de werkplek?

Ergonomie gaat over het inrichten van een werkplek op een manier die de gezondheid, het comfort en de productiviteit van medewerkers ondersteunt. Een ergonomische werkplek helpt nek-, rug- en polsklachten te voorkomen en zorgt ervoor dat werknemers langer comfortabel en efficiënt kunnen werken.

Wat zijn de ergonomische richtlijnen voor zit-sta bureaus?

Een zit-sta bureau moet eenvoudig verstelbaar zijn, zodat het bureau op de juiste hoogte kan worden ingesteld. De ideale hoogte zorgt ervoor dat:

Bij zitten de voeten plat op de grond staan en de armen in een hoek van 90 graden op het bureau rusten.

Bij staan de ellebogen in een hoek van 90 graden blijven en het scherm op ooghoogte staat.

De wisseling tussen zitten en staan soepel en eenvoudig gaat, bij voorkeur met elektrische bediening.

Voldoen jullie producten aan ergonomische normen?

Ja, onze producten zijn ontworpen volgens strenge ergonomische richtlijnen. Ze helpen een gezonde werkhouding te ondersteunen en zorgen voor een comfortabele en efficiënte werkplek.

Voldoen jullie zit-sta bureaus aan de NEN 527 en NPR 1813 norm?

Ja, onze zit-sta bureaus voldoen aan zowel de NEN 527 als de NPR 1813 norm:

NEN 527 is de Nederlandse norm die de minimale eisen stelt aan bureaus, zoals hoogte-instelling, stabiliteit en duurzaamheid.

NPR 1813 (Nederlandse Praktijkrichtlijn) gaat nog een stap verder en biedt extra ergonomische richtlijnen, zoals grotere verstelbereiken en optimale flexibiliteit voor verschillende lichaamslengtes.

Kunnen ergonomische producten werkgerelateerde klachten verminderen en productiviteit verhogen?

Ja, onze zit-sta bureaus voldoen aan zowel de NEN 527 als de NPR 1813 norm:

NEN 527 is de Nederlandse norm die de minimale eisen stelt aan bureaus, zoals hoogte-instelling, stabiliteit en duurzaamheid.

NPR 1813 (Nederlandse Praktijkrichtlijn) gaat nog een stap verder en biedt extra ergonomische richtlijnen, zoals grotere verstelbereiken en optimale flexibiliteit voor verschillende lichaamslengtes.

Door te voldoen aan beide normen, bieden onze zit-sta bureaus een ergonomische, veilige en toekomstbestendige oplossing voor elke werkplek.

Contactformulier